Organización compradora
Empresa, sedes, centros de costo y usuarios con su contexto de compra.
GIITIC ERP+ · Suite Ventas 360
GIITIC Pedidos web B2B
Tus clientes hacen sus pedidos con las reglas de su empresa.
Ofrece a tus clientes empresariales un canal donde consultar su catálogo, crear o repetir pedidos y aprobarlos por sede o centro de costo. Conecta sus solicitudes con tu ERP y mantén visibles la aceptación, el despacho y la recepción.
Mayor velocidad
Mayor calidad
Menores costos
Del problema al resultado
De pedidos por correo a un autoservicio con reglas
Cada problema frecuente en los pedidos de clientes empresariales tiene una respuesta en el módulo. Los beneficios son objetivos de diseño, sin incrementos de ventas cuantificados.
Dolores frecuentes del área
Sin un canal B2B- Pedidos por correo o mensajes que se vuelven a digitar
- Clientes con varias sedes y compradores
- Un catálogo único que ignora acuerdos y restricciones
- Repetir compras consume tiempo
- Solicitudes sin control del gasto
- Aprobación del cliente confundida con la aceptación del proveedor
- Cambios de pedido que invalidan acuerdos sin aviso
- El cliente no conoce el estado ni las entregas parciales
- Canales y sistemas que duplican datos
- Usuarios que acceden a datos de otra sede o empresa
Soluciones y beneficios GIITIC
Con GIITIC Pedidos web B2B- Solicitudes consistentes y trazables desde el origen
- Cada usuario compra dentro de su ámbito
- El comprador ve su oferta autorizada
- Reposición organizada sin datos vencidos
- Control del gasto permitido en el canal
- Claridad sobre qué se aprobó y qué se aceptó
- Decisiones vinculadas al contenido aprobado
- Visibilidad de cantidades y pendientes
- Continuidad con el ERP y el vendedor
- Catálogo, pedidos y reportes aislados por empresa
Ciclo del pedido B2B de extremo a extremo
El proceso que cubre GIITIC Pedidos web B2B
Siete etapas, del contexto de compra a la recepción. La aprobación del comprador no confirma reserva, crédito ni pedido definitivo, y la recepción que declara el cliente no registra movimientos ni facturas.
- 1Habilitar
Habilitar el contexto
Empresa, sedes, usuarios, centros de costo y reglas.
- Rol:
- Administradores del proveedor y del comprador
- Entregable:
- Comprador autorizado con su contexto
- Conecta con:
- Cliente maestro e identidad común
- 2Seleccionar
Seleccionar productos
Catálogo, códigos y condiciones; lista, archivo o historial.
- Rol:
- Solicitante
- Entregable:
- Borrador con partidas permitidas
- Conecta con:
- Catálogo, precios y stock de Ventas e Inventarios
- 3Revisar
Revisar la solicitud
Destino, referencia, ventana de recepción y límites.
- Rol:
- Solicitante
- Entregable:
- Versión enviada a aprobación
- Conecta con:
- Reglas y flujos de aprobación
- 4Aprobar
Aprobar internamente
Revisión según la política del cliente y registro de la decisión.
- Rol:
- Aprobador del comprador
- Entregable:
- Solicitud aprobada o rechazada por el cliente
- Integración:
- Flujos de aprobación o compras del cliente
- 5Aceptar
Aceptar comercialmente
Revalidar precio, crédito, stock y condiciones y entregar al ERP.
- Rol:
- Ejecutivo y operación del proveedor
- Entregable:
- Pedido aceptado o excepción
- Conecta con:
- Ventas y Comisiones y promociones
- 6Despachar
Preparar y despachar
Alistamiento y despacho en los módulos dueños.
- Rol:
- Almacén y logística
- Entregable:
- Estados y cantidades visibles al comprador
- Conecta con:
- Inventarios y Logística
- 7Recibir
Recibir y evaluar
Cantidades, condición, diferencias y respuesta.
- Rol:
- Receptor, solicitante
- Entregable:
- Recepción e incidencia referenciadas
- Conecta con:
- Logística y Servicio al cliente
Funcionalidades
Funcionalidades clave
Diez grupos de funciones para los pedidos de tus clientes empresariales. Selecciona uno para ver su detalle.
Catálogo por cliente
Oferta permitida, códigos propios, condiciones y disponibilidad.
Pedido rápido
Borradores, tabla por códigos y carga de archivos.
Compra recurrente
Listas habituales y repetición revalidada.
Reglas de compra
Destino, ventanas, límites, términos y revisión de la solicitud.
Aprobaciones empresariales
Política y jerarquía del cliente, separadas de la revisión del proveedor.
Seguimiento del pedido
Estados, referencias, detalle y cantidades parciales.
Recepción e incidencias
Cantidades, diferencias, evidencia y evaluación.
BI y administración
Adopción, pendientes, límites, reportes y trazabilidad.
Plataforma e integración
Canal web, marca, identidad y sistemas de compras del cliente.
Inteligencia de negocios integrada
Funcionalidad de BI incluida
Potencia analítica para transformar los datos de tu operación en decisiones oportunas.
Usa tus datos sin límites
Contamos con múltiples herramientas para la explotación, consulta y análisis ágil de la información operativa.
- Exportación de informaciónDescarga reportes, historiales y balances en Excel, CSV o PDF con un solo clic.
- Conexión directa con Microsoft ExcelAlimenta tablas dinámicas y modelos financieros mediante OData, sin exportaciones manuales.
- Integración con Power BIConectores para embeber paneles ejecutivos o sincronizar modelos analíticos en la nube.
- Dashboards en líneaCrea tableros personalizados con widgets interactivos, filtros dinámicos y alertas de umbrales críticos.
Reportes y KPIs listos para usar
Indicadores y reportes preconfigurados para el control del módulo.
- Adopción empresarialKPI
- Participación del canalKPI
- Solicitudes pendientesReporte
- Tiempo de aprobación del clienteKPI
- Tiempo hasta aceptaciónKPI
- Aceptación comercialKPI
- Valor de pedidos del canalKPI
- Uso de límitesReporte
- Reposición por historial o listaKPI
- Recepciones con diferenciaKPI
Ecosistema conectado
Integración con módulos GIITIC y sistemas externos
GIITIC Pedidos web B2B gestiona el pedido del cliente empresarial; el pedido definitivo, el stock, el despacho, la factura y los pagos los gobiernan sus módulos dueños.
G
Módulos GIITIC interconectados
Cada proceso se conecta con su módulo dueño
- Ventas
Solicitud liberada para el pedido definitivo, la factura y las anulaciones.
- Inventarios
Stock y reservas consultados; cantidades y estados visibles al comprador.
- Logística
Despacho y entregas, con la recepción declarada por el cliente.
- Comisiones y promociones
Precios, descuentos y promociones aplicados al pedido.
- CRM
Contexto del cliente y escalamiento de negociaciones complejas.
- Fuerza de ventas móvil
Pedidos del vendedor con referencias y estados compartidos.
- Servicio al cliente
Diferencias y reclamos de recepción como casos de atención.
API
Sistemas externos
API, eventos o retorno de carrito con claves únicas
- ERP externo
Catálogo, precios, clientes, stock y estados con conciliación.
- Sistemas de compras del cliente
Retorno de carrito (PunchOut) y recepción de la orden de compra.
- Pasarelas de pago
Referencia de pago del pedido cuando el cliente paga en línea.
- Herramientas de BI
Exportación a Excel y Power BI respetando permisos.
Evolución con inteligencia artificial
Extiende tu módulo con Workforce AI y Analytics
Potencia cualquier proceso de tu empresa con agentes de inteligencia artificial y modelos analíticos.
Agentes de IA
Conocer la línea Workforce AIWorkforce AI
Agentes de inteligencia artificial que asumen tareas operativas repetitivas en cualquier área de la organización. Interactúan en lenguaje natural con colaboradores y clientes, ejecutan validaciones de datos y automatizan flujos, con supervisión humana y gobierno central.
- Automatización de tareas rutinarias en finanzas, compras, ventas y logística.
- Interacción conversacional por web, móvil y canales de mensajería empresarial.
- Detección de desvíos operativos, alertas y conciliación de registros.
Decisiones basadas en datos
Conocer la línea AnalyticsAnalytics
Modelos matemáticos y estadísticos aplicables a las fuentes de información de tu empresa: pronósticos, predicciones, detección de anomalías, segmentaciones y optimizaciones para decidir con base en datos.
- Modelos de pronóstico y optimización de capital de trabajo.
- Segmentación de operaciones, clientes y márgenes de rentabilidad.
- Integración con Microsoft Power BI para tableros en vivo.
Siguiente paso
¿Listo para transformar la gestión de tu proceso con GIITIC?
Agenda una demostración personalizada. Un consultor revisará la dinámica de tu operación y te mostrará cómo se ajusta el módulo a tus reglas de negocio.
- Demostración guiada con casos de tu industria.
- Evaluación de compatibilidad con tu ERP actual y tus canales de venta.
- Revisión del alcance y del siguiente paso.
Solicitar demostración guiada
Completa tus datos y un consultor se pondrá en contacto contigo.
Registro exitoso
En breve nos estaremos comunicando contigo.